Conditions Générales de Vente et d’Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV/CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site margoyoga.fr ainsi que la vente des services proposés par Margo Billon, micro-entreprise enregistrée sous le numéro SIRET 94746764300013, dont le siège est situé 3 boulevard de Verdun, ci-après « l’Éditeur ».
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV/CGU.
2. Services proposés
Le site permet aux utilisateurs d’accéder à des cours de yoga préenregistrés accessibles par des abonnements, des cours lives et l’achat d’évènements en présentiel.
3. Inscription et accès
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription.
L’accès aux contenus est réservé aux membres ayant réglé leur abonnement.
Tout comportement contraire à la loi, aux bonnes mœurs ou portant atteinte aux autres membres pourra entraîner la suspension ou la suppression de l’accès, sans remboursement.
4. Prix et paiement
Les prix des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via un prestataire sécurisé : Stripe.
L’accès aux services est conditionné à la réception effective du paiement.
Margoyoga se réserve le droit de modifier ses tarifs, les modifications n’affecteront pas les abonnements en cours.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services numériques accessibles immédiatement après l’achat.
En souscrivant à un abonnement, vous acceptez expressément la fourniture immédiate du service et renoncez à votre droit de rétractation.
6. Annulation et renouvellement des abonnements
Les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque période mensuelle ou trimetrielle.
Vous pouvez résillier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client ou en envoyant un mail à hello@margoyoga.fr.
En cas de résilliation, l’abonnemnt reste actif jusqu’à la fin de la période en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué.
7. Obligations des utilisateurs
L’utilisateur s’engage à :
respecter les autres membres de la communauté,
ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales. Les vidéos mises à disposition ne peuvent-être ni téléchargées, ni partagées, ni utilisées en dehors de l’usage personnel de la plateforme.
ne pas partager ses identifiants avec un tiers, ils sont strictement individuels.
Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre abonnement sans remboursement.
8. Assistance technique et service client
Pour toute question ou problème technique, vous pouvez contacter le service client par l’onglet contact de ce site ou par mail : hello@margoyoga.fr
9. Responsabilité
L’Éditeur met tout en œuvre pour assurer l’accès continu au site, mais ne garantit pas l’absence d’interruptions ou de bugs.
L’Éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation du site, sauf faute grave de sa part.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, vidéos, cours, logos) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
Le site collecte et traite des données personnelles conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
12. Modification des CGV/CGU
L’Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements par email ou via le site.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège de la micro-entreprise.